Mulțumim pentru Rezervare!
Vă mulțumim pentru încrederea acordată și avem plăcerea să confirmăm rezervarea dumneavoastră pentru parcare.
Întrebări frecvente
Cu cât timp înainte trebuie să fac rezervare?
Recomandarea noastră este să faceți rezervarea cu cât mai mult timp înainte pentru a vă asigura că există un loc liber în parcare. Cu toate acestea, în cazul în care doriți să faceți rezervarea cu o zi înainte sau chiar în ziua intrării în parcare, vă recomandăm să ne contactați înainte la +40742849693 pentru a vă confirma disponibilitatea unui loc.
Trebuie să fac rezervarea online?
Există mai multe metode prin care puteți face o rezervare la parcarea noastră. Ne puteți contacta pe WhatsApp, telefonic la +40742849693, sau prin e-mail la flyparkiasi@gmail.com pentru a rezerva un loc de parcare.
Pot face rezervare pentru mai multe mașini?
Da, se poate. Doar că rezervările trebuie făcute separat. În această situație, sfatul nostru este să ne sunați la +40742849693 pentru a ne consulta în legătură cu disponibilitatea locurilor de parcare.
De unde știu că rezervarea mea a fost confirmată?
În momentul în care faceți rezervarea, veți primi un email de confirmare cu detaliile rezervării la adresa de email introdusă în formularul de pe site. Dacă nu ați primit acest email, ne puteți contacta telefonic sau pe WhatsApp la +40742849693 pentru confirmarea rezervării.
Cum modific rezervarea?
Și în cazul intrării în parcare, cât și în cazul ieșirii din parcare, rezervarea poate fi modificată. Tot ce trebuie să faceți este să ne lăsați un mesaj din timp cu noile date despre rezervare. Dacă suma va fi mai mică, diferența vă va fi înapoiată. Puteți, de asemenea, să extindeți perioada, urmând să plătiți diferența la întoarcere.
Ce se întâmplă dacă zborul meu are întârzieri sau este anulat?
În cazul zborurilor de plecare, veți putea anula rezervarea și veți primi integral banii înapoi. Cu toate acestea dacă ați beneficiat de transferul către aeroport se va percepe o taxa de 50 de lei. Pentru zborurile de întoarcere nu se vor percepe costuri suplimentare în cazul întârzierilor sau zborurilor anulate, dar avem rugămintea să ne anunțați de aceste situații.
Voi primi banii înapoi dacă anulez rezervarea?
Pentru rezervările anulate, banii se restituie integral către dumneavoastră. Tot ce trebuie să faceți este să ne lăsați un mesaj pe WhatsApp sau să ne sunați la +40742849693.
Pot rezerva dacă nu știu data întoarcerii?
Dacă nu știți când veți veni înapoi, rezervarea se va face telefonic și veți putea face plata la întoarcere, cu mențiunea că va trebui să ne anunțați din timp în legătură cu data și ora la care trebuie să va luăm de la aeroport.
Trebuie să las cheile mașinii?
Alegerea vă aparține. Locurile de parcare sunt amplasate unul lângă altul, astfel încât nu vom avea nevoie să vă mutăm mașina pentru a face loc altora să părăsească parcarea. Cu toate acestea, în cazul unei urgențe sau în cazul în care doriți să vă încălzim/răcim mașina înainte de plecare, cheia vehiculului ne-ar putea fi de folos.
Cum pot obține factura?
În cazul în care doriți factură pe firmă, va trebui mai întâi să ne contactați la +40742849693 sau să ne lăsați detaliile societății într-un mesaj pe WhatsApp, urmând ca noi să vă trimitem factura și un link de plată online.
Cum funcționează preluarea de la aeroport?
La întoarcere, mașina de transfer vă va aștepta în apropierea porții de sosiri a terminalului. Rugămintea noastră este să ne contactați atunci când părăsiți clădirea terminalului pentru a vă oferi locația exactă și detalii despre mașina de transfer.
Va trebui să aștept și alți clienți pentru a fi transferat la aeroport?
Serviciul de transfer este 24/7 și se realizează în momentul în care dumneavoastră ajungeți la parcare, inclusiv noaptea și fără a fi nevoie să așteptați și alți clienți ai parcării pentru a merge împreuna la aeroport. De asemenea, dacă nu doriți transferul la aeroport, ci la hotel sau în alt loc, ne putem ocupa de asta. Rugămintea noastra este să ne anunțați de acest lucru în prealabil printr-un mesaj.
